1. Общие положения

1.1. Настоящие условия гарантийного обслуживания (далее — «Условия») являются публичными и регулируют взаимоотношения между Продавцом и Покупателем.

1.2. Факт приобретения товара подтверждает полное и безусловное согласие Покупателя с настоящими Условиями.

1.3. Перед передачей товара Покупателю Продавец осуществляет обязательное тестирование.

1.4. Гарантийный срок составляет от 1 до 6 месяцев с момента передачи товара. Конкретный срок указывается при продаже.

1.5. Способ устранения недостатков (ремонт либо замена) определяется исключительно Продавцом.

2. Порядок обращения по гарантии

2.1. Для рассмотрения гарантийного случая Покупатель обязан предоставить:

1. товар в полной комплектации;
2. документ, подтверждающий покупку;
3. описание выявленного дефекта.

2.2. Продавец вправе провести диагностику товара сроком до 14 рабочих дней.

2.3. Решение о признании случая гарантийным принимается исключительно Продавцом на основании результатов диагностики.

2.4. В случае отсутствия дефекта либо выявления негарантийного случая, Покупатель обязан компенсировать расходы на диагностику и доставку.

3. Ограничения гарантийных обязательств

3.1. Гарантия не распространяется на случаи, возникшие вследствие:

1. нарушения правил эксплуатации, транспортировки или хранения;
2. внешнего механического, термического или электрического воздействия;
3. перепадов напряжения, короткого замыкания;
4. попадания внутрь посторонних предметов или жидкостей;
5. вскрытия товара либо повреждения гарантийного стикера;
6. естественного износа компонентов;
7. аккумуляторных батарей после 100 циклов перезарядки;
8. соответствия количества битых пикселей стандарту ISO 13406-2.

4. Ограничение ответственности

4.1. Продавец не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных либо иные материальные потери.

4.2. Максимальный размер ответственности Продавца ограничивается стоимостью приобретённого товара.

5. Защита от злоупотреблений

5.1. Продавец оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании при выявлении признаков умышленного повреждения товара либо попыток неправомерного получения компенсации.

5.2. В случае систематических злоупотреблений Продавец вправе ограничить дальнейшее обслуживание Покупателя.